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Zenefits 工资单故障导致小企业员工的薪水延迟

okex  okxe资讯  2022-6-18  24  0评论

Zenefits 为企业提供处理人力资源、入职、福利和工资单的工具。它被许多中小型企业使用。根据 Crunchbase 的数据,这家总部位于旧金山的公司已经筹集了至少 5.84 亿美元的已知风险资金,最近一次在 2015 年筹集资金时被私人投资者估值为 45 亿美元。

周五,有几个人在Facebook发布 Zenefits 为纪念六月节(本周成为庆祝美国结束奴隶制的联邦假日)的评论部分抱怨他们的员工没有得到报酬,尽管他们各公司处理工资单。

该帖子很快被删除。

康涅狄格州安全系统公司 Command Corp. 的首席执行官 John Bazyk 告诉 Crunchbase 新闻,他周五早上意识到,在其中一名员工与他联系后,他的公司员工没有得到报酬。

Bazyk 说,指挥部通常会在周三看到从其银行账户中提取的税款和员工的净工资,但本周只在周三提取了税款。

他说,工资金额已于今天早上取出,但截至东部时间下午 4 点尚未支付给员工。

Bazyk 说他周五花了四个小时试图解决这个问题,但没有收到 Zenefits 的任何通信,例如提醒他这个问题的电子邮件。

他说,一些员工的账单会自动从他们的银行账户中扣除,而没有得到支付可能会让他们陷入困境。

“员工生我的气,他们认为我没有处理工资单,”Bazyk 说。“其中一些是新员工。他们正在加入一家新公司,就像,'等等我没有得到报酬?”

Bazyk 说,通常在假期之前,Zenefits 会提醒客户提前发放工资,但本周并非如此。他指出,他理解这是一种独特的情况——拜登总统周四签署了一项立法,将周五定为庆祝六月节的新联邦假日——但这种情况和 Zenefits 缺乏沟通令人沮丧。

“即使他们做对了,我们也可能会离开他们,因为这是一个不可接受的错误,”Bazyk 说。

目前尚不清楚有多少 Zenefits 的客户或其员工受到该错误的影响。

南希是华盛顿特区一家公司的财务总监兼人力资源管理员,她说周五有两名员工通知她,他们没有得到报酬。东部时间下午 2 点 15 分左右,她在 Zenefits 门户网站上看到一条通知,承认该问题。南希不想透露她的全名,因为她没有被授权代表她的雇主发言。

“企业可能会犯错误,”她说。“无论是什么导致借记卡不出去都是不好的。但后来不在现场回答发生的事情……那很糟糕。”

Zenefits 的一位女发言人在给 Crunchbase News 的电子邮件中说,导致工资延迟的问题已经解决,员工将在太平洋时间下午 5 点之前收到付款。

“今天,Zenefits 遇到了一个问题,导致一些员工的直接存款延迟,”声明中写道。“这已经解决,我们可以确认今天早上没有收到直接存款的员工将在太平洋时间下午 5 点之前收到。所有员工都将获得报酬,资金已经处理完毕。我们目前正在等待银行今天下午将它们发送出去。”

Zenefits 的另一位女发言人在太平洋时间下午 2 点 40 分的一封电子邮件中表示,该问题已得到解决,受影响的员工已获得报酬。

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